Nikita Hair er månedens jubileumsbutikk for august
Nikita Hair– vil skape historiens første frisøreventyr
Gjengen på Nikita: Sandra, Anette, Laura og Rebekka
Med visjonen «Vi skal skape historiens største frisøreventyr», tar Nikita Hair oss med på deres spennende reise fra start, åpningen av City Nord i 1994 og fram til i dag.
Månedens jubileumsbutikk
City Nord fyller 30 år i år. Det markerer senteret med heder og ære til butikker og ansatte som har vært med siden åpningen i 1994. Prisen månedens jubileumsbutikk for august går til Nikita Hair.
Niktia Hair er en av Nordens største frisørkjeder. Gründer og grunnlegger, Inger Ellen Nicolaisen har med pågangsmot, entusiasme og lidenskap skapt historiens største eventyr innen Hair & Beauty.
Gjennom 40 år har kjeden vokst seg til å bli 130 salonger i Norge og Sverige, og flere millioner kundebesøk.
Frisørdronningen
Så, hvordan forbereder man seg egentlig til et intervju med damen vi i Nord kaller for «frisørdronninga»? Det er vel ingen tvil om at dette intervjuet vil gå av seg selv, og historiene vil bli mange.
Avtalen er å møtes på City Nord, i lokalene til Nikita Hair. Utenfor salongen står det en høylytt gjeng med damer, og latteren sitter løst. Midt i gjengen spotter jeg Inger Ellen og regionleder i Nordland, Jeanette Lillevik. De forstår raskt hvorfor jeg er der, så en god klem kommer umiddelbart.
Akkurat som forventet var vi raskt i gang med historier om den eventyrlige reisen helt tilbake til for 40 år siden.
Gründer og grunnlegger, Inger Ellen Nicolaisen og regionleder i Nordland, Jeanette Lillevik.
Elton John og brud
I 1984 herjet Elton Johns superhit «Nikita» på radiostasjonene i Norge, og han regnes dermed som gudfar for det hårete eventyret som startet med en enkel frisørsalong på Tverlandet, utenfor Bodø, forteller duoen.
Ti år senere var det duket for åpningen av City Nord. Frisørsalong på et kjøpesenter var ikke vanlig i 1994. Men når Nord-Norges største kjøpesenter skulle åpnes, var det klart at Inger Ellen måtte gripe sjansen. City Nord ble dermed det første kjøpesenteret for Nikita Hair.
Det hele starter med et sterkt ønske: «lokalene skal ligge rett over H&M». Slik ble det. I utgangspunktet lå det et kjølelager der. Arkitekten omorganiserte, og kjølelageret ble flyttet. Nikita fikk den plasseringen de hadde ønsket seg på City Nord, og planleggingen av åpningsdagen kunne starte.
Utenfor salongen satt det en vakker brud med hvit kjole og slør. Hun var stylet med de siste trendene innen hår og make-up. Hun var ingen ekte brud, men et show-off til åpningsdagen. Turister og besøkende gikk ned på kne foran bruden, det ble mye latter og en pangstart for salongen.
Julefeiring i Misvær
Inger Ellen har intet mindre enn fjorten barn, syv gutter og syv jenter. Alle jentene er frisører, og åtte av barna arbeider i Nikita Hair.
Ferierer dere sammen, hvordan organiserer dere ulike sammenkomster?
– Julefeiring i Misvær er hellig for familien. Hele gjengen samles, og da blir det jul i Misvær. Vi feirer på skikkelig vis med gode tradisjoner og mye tid sammen, og det er ikke noe tull. Kjøttrullen og bøta er hjemmelaget. Det blir alltid et hårklipp eller to når vi møtes, ler Inger Ellen.
Google hadde ikke hørt om «bøta», men det er vel ikke så rart, for det er en svært lokal rett fra Misvær. Så jeg kontaktet en innbygger der, og bøta er bløtet flatbrød som man fyller diverse pålegg på. Alt fra røkt laks, egg, lammerull, ost og andre påleggsorter.
Du er en bestemt dame, med klare mål. Er du en bestemt eller litt streng mor på hjemmebane?
– Jeg trodde at jeg var en streng mamma. Men det var helt til en journalist intervjuet meg og barna sammen. Når jeg hevdet at jeg var en streng mor, lo barna høyt, for de var ikke enige.
– Når det kommer til barn tenker jeg; ubetinget kjærlighet, rettferdighet og lytte. Ikke bare skal jeg lytte, men lytte bak ordene og ikke minst ha troen på dem. Som mor skal jeg gi ros, og den skal være ekte, sier Inger Ellen.
Du pendler mellom Miami og Misvær, men hvor er du egentlig bosatt?
– Jeg arbeider der håndvesken min er, så det spiller ingen rolle, her eller der, ler Inger Ellen.
Inger Ellen pendler mellom Miami og Misvær, men for tiden bor hun i Misvær da to av barna fortsatt er i skolealder.
Prisdryss
Helt siden oppstarten har det vært et prisdryss av utmerkelser for ledelsen og Nikita Hair kjeden.
Inger Ellen har gått foran og vist vei med sin lederstil. Hun har vunnet en rekke utmerkelser og priser, blant annet «Entrepreneur of the year» og «Kunsten å lede».
Hun har også vært «Årets forretningskvinne» i Norge. I 2004 spilte hun den kvinnelige utgaven av Donald Trump i den norske utgaven av «The Apprentice», Kandidaten.
Jeanette Lillevik, viser stolt fram prisen «Årets Salong 2022», som gikk til gjengen på Nikita Hair, City Nord. Hun roser teamet der, og forteller at de er en dedikert gjeng med høy faglig kompetanse. Det er ikke en tilfeldighet at flere av dem har arbeidet der lenge, det er et godt miljø. Samtidig utmerker de seg på kundetilfredshet. Besøkende er trofaste til salongen sin, forteller Jeanette.
Lederstil med hjertet
Hvilke verdier er viktig for dere, og hvordan leder man en stor gjeng med frisører?
– Det handler om å rose sine medarbeidere, for da blir de bedre. Er noen gode på en liten ting, skal denne lille tingen roses. Det gir selvtillit til å mestre andre oppgaver også. Vi er tøffe og tydelige, men vi fokuserer mest på å bygge opp menneskene. Vårt mål er at våre frisører skal lykkes, det er det vi konstant arbeider for, forteller Jeanette.
– I våre salonger er det ikke et tak for hvor langt man kan nå karrieremessig. Alle kan nå veldig langt og forutsetningene skal være de samme for alle. Om du har arbeidet i ett år, eller i 15 år, er du like mye verd hos oss, vi arbeider som et team, forteller Jeanette.
Inger Ellen, hva er dine beste råd til andre ledere?
– Om du skal bygge mennesker, for det er det vi gjør. Noe jeg elsker, så aller først må du ha et godt hjerte for de du leder. Et hjerte for å like og se at de lykkes. Som leder må du vise en genuin stolthet over medarbeidernes prestasjoner. Applaudere dem fram, hele veien til de når sine mål og vise at 'I got your back, always'. Du må være glad i dine medarbeidere, og ha morsrollen med deg inn som leder, forteller Inger Ellen.
– Rettferdighet står høyt hos oss i Nikita. De aller fleste liker klare og tydelige retningslinjer, og det gir vi dem. Vi forteller hva vi skal gjøre, og hvordan vi skal gjøre det. Når vi da forteller dem hvorfor, så utfører de jobben med glede, sier Jeanette.
I tillegg til klare faglige instrukser, er vi snill, rettferdig, hjertelig og bestemt – sånn har vi det her hos oss i Nikita Hair, sier duoen.
Grenseløse muligheter
Dersom tiden ble satt 40 år tilbake i tid, ville du valgt frisøryrket på nytt?
– Ubetinget ja, svarer Inger Ellen.
Jeanette samtykker og deler at hun søkte på frisørskolen med stor usikkerhet. Bare to uker inn i studiet var hun imidlertid overbevist om at frisøryrket var helt rett for henne.
– På bare to uker bestemte jeg meg for resten av livet, forteller Jeanette. Frisøryrket åpner opp for uante muligheter, og det er ingen begrensninger for hvor langt du kan nå. Alt avhenger av deg selv. Med ambisjoner, evner og vilje kan du nå langt. Hos Nikita har de skapt en kultur preget av fellesskap, samhold og tilhørighet, noe de mener fremmer motivasjonen til å oppnå suksess.
Som frisør kan man kontinuerlig utvikle seg faglig gjennom hele yrkeslivet. Det er også flere tilknyttede fag og fagområder hvor man kan ta tilleggsutdannelse. Mulighetene for å få en ledende stilling i bedriften er store.
Utdanning
Norsk frisørskole er opprettet av Nikita, og de tilbyr et inspirerende studie. Etter 5 måneder med fulltidsstudier, blir man frisørlærling i noen år. Som lærling tjener du også penger under utdanningen, og er nærmest garantert jobb etter bestått svenneprøve.
Trygg jobb
Uansett hvor du er i verden har du yrket med deg, nemlig hendene. Det vil alltid være etterspørsel etter frisørtjenester, og klipp på nett er foreløpig ikke et alternativ.
Høy trivsel
Visste du at frisører er blant de som trives best i jobben sin? Hvert år er frisører helt i toppen av trivselsundersøkelser blant alle yrker. Jobben er sosial, og den positive energien fornøyde kunder bringer med seg er en skikkelig boost inn i arbeidshverdagen.
– Frisører ligger over prester i trivselsundersøkelser, ikke at det er et mål i seg selv, men det forteller litt om hvor bra vi har det, forteller en latterfylt, Inger Ellen.
Konfetti & feiring året rundt
Helt til slutt, har dere noen planer for feiringen av 40 år med Nikita Hair, og 30 år på City Nord?
– Hemmelig, svarer duoen samstemt. Men når det er sagt, så er vi gode på feiring gjennom hele året. Vi hyller, feirer og hoier så ofte som mulig, og hver gang det byr seg en anledning for å feire.
– Først og fremst skal vi feire våre kunder og medarbeidere. Feire eventyret, og alle våre flotte kunder som har holdt ut med oss i nå 40 år. De er helt fantastiske, og vi takker hver og en av dem for en magisk reise. Nå satser vi på minst 40 år til, avslutter Inger Ellen.
